近日,一名女子在社交媒體上稱,自己穿著十三余和迪士尼公主聯(lián)名款的漢服去迪士尼游玩時被保安攔住不讓進園。該女子稱,她買這款漢服時,在十三余淘寶旗艦店的直播中聽說了這種漢服可以入園。但實際到了迪士尼樂園時,她卻被要求買一件衣服把上半身遮住,最后才被確認并放行。
對此,迪士尼官方客服回應(yīng),樂園須知中一直都有明確的著裝規(guī)定,游客需要嚴格遵守相關(guān)規(guī)定。根據(jù)上海迪士尼樂園游客須知,所有游客在進入樂園內(nèi)時必須穿著整潔,包括上衣、褲子(或裙子)和鞋子。除非在特別活動期間明確允許或者鼓勵,16周歲及以上的游客不能穿著卡通、電影或漫畫中的角色造型,也不能穿著及地長衣。如果游客著裝不當(dāng)、不雅或者影響其他游客的體驗,他們可能會被拒絕入園或被要求離園。
根據(jù)游客須知中的規(guī)定,穿著十三余和迪士尼公主聯(lián)名款的漢服可能屬于迪士尼的著裝規(guī)定所禁止的范疇,因此該女子被攔住不讓進園是合理的。雖然十三余淘寶旗艦店在直播中說了這種漢服可入園,但這并不應(yīng)作為違反游客須知的理由。綜上所述,迪士尼對此事的處理是正確的。
提醒廣大游客,前往迪士尼樂園前一定要了解游客須知中的著裝規(guī)定,并嚴格遵守相關(guān)規(guī)定,以確保順利進入樂園,并度過一個愉快的假期。