縱觀手機(jī)發(fā)展史,如果你說10年前iPhone手機(jī)吊打安卓手機(jī),從實(shí)事求是的角度來說,一點(diǎn)沒錯(cuò)!但近幾年借助安卓開發(fā)生態(tài)的優(yōu)勢(shì),和不斷推陳出新的勢(shì)頭,如群狼一樣的安卓手機(jī)品牌也是不斷的在激烈的競(jìng)爭中迭代自己的技術(shù)。
起碼作為一個(gè)用過近年來安卓和iPhone主流機(jī)的用戶來看,今天的安卓手機(jī)的綜合體驗(yàn)、性能并不輸于蘋果,甚至在很多方面安卓的技術(shù)要更為領(lǐng)先一些。
但即便是這樣,安卓手機(jī)在全球的銷量表現(xiàn)依舊不及iPhone。公布一組數(shù)據(jù):
比如在Counterpoint公布的2021年全球10大暢銷手機(jī)中,iPhone獨(dú)占5席,三星4席,小米1席。而安卓陣營的5席中,絕大多數(shù)都是比較入門的低端機(jī)型與iPhone13、iPhone 12沒有可比性。除了TOP10機(jī)型iPhone吊打安卓外,在Counterpoint的另外一份報(bào)告中顯示,超過400美元的中高端機(jī)型中,iPhone也是獨(dú)攬60%的銷售額,三星獨(dú)占17%,國產(chǎn)幾大品牌聯(lián)合疊加不到20%。
那么出現(xiàn)這種局面的原因是什么?
1、iPhone全球銷售渠道及品牌知名度更強(qiáng)大
國產(chǎn)安卓智能機(jī)本身發(fā)力就很晚,目前僅僅是國內(nèi)站穩(wěn)了腳跟,海外市場(chǎng)也是屬于發(fā)展階段。而iPhone卻不一樣,它幾乎是所有海外市場(chǎng)的銷量王,這是國產(chǎn)安卓機(jī)用一朝一夕的時(shí)間無法超越的點(diǎn)。
雖然這幾年不少國產(chǎn)手機(jī)廠商紛紛開拓海外市場(chǎng),比如小米、一加以及realme這些,但它們大多都先以中低端手機(jī)為主,在海外旗艦手機(jī)市場(chǎng)的表現(xiàn)還無法和蘋果相比。
2、iPhone面子屬性大于安卓手機(jī)
幾年前為了買iPhone做出各種奇葩舉動(dòng)的消費(fèi)者非常多,大有砸鍋賣鐵也要買iPhone的行為。對(duì)于這些行為我總結(jié)原因就是為了面子。就像大家買奢侈品,買好車一樣,雖然有一定的實(shí)用價(jià)值,但不排除大部分還是為了面子。
而近兩年買iPhone已經(jīng)不再像以前那樣有面子,但較比當(dāng)下手機(jī)行業(yè)而言,iPhone依舊是最有面子的高端手機(jī)之一。
3、老用戶習(xí)慣了iPhone生態(tài),轉(zhuǎn)陣營嫌麻煩
iPhone無疑是智能手機(jī)中生態(tài)做的最好的品牌,沒有之一,用戶也非常樂意接受這個(gè)生態(tài),這是非常難得的事情。很多老用戶不僅熟練使用蘋果的各種軟件生態(tài),同時(shí)還匹配了筆記本、手表等各種硬件生態(tài)。
對(duì)于這樣的用戶而言,幾乎沒有可能從iPhone轉(zhuǎn)移到安卓手機(jī)陣營,換手機(jī)也就是iPhone這一代和iPhone下一代的差別。
4、iPhone更好用的固有思維一直都在
的確從處理器和系統(tǒng)的角度來說,iPhone依舊獨(dú)步天下,但對(duì)于用戶體驗(yàn)而言,這種差距就像20W和30W車的差距,感知并不大。
但并非每一個(gè)用戶都是數(shù)碼狂熱愛好者,iPhone憑借著早期給用戶留下的流暢印象,獲得了用戶信任的紅利,在消費(fèi)市場(chǎng),當(dāng)用戶預(yù)算充足的時(shí)候,換手機(jī)還是會(huì)考慮更換iPhone。
5、iPhone售前售后服務(wù)更到位
iPhone由于商品客單價(jià)高,利潤率高,所以它的售前售后服務(wù)更好,在蘋果官網(wǎng)買的iPhone不喜歡就能在14天退掉,這種下血本的售前體驗(yàn),是國產(chǎn)機(jī)不敢輕易嘗試的。
而售后方面iPhone由于沒有同系統(tǒng)的競(jìng)爭者所以也可以用高價(jià)格保證利潤,同時(shí)用利潤驅(qū)動(dòng)更好的售后服務(wù)。而反觀國產(chǎn)安卓機(jī),那是分離必爭的利潤率,一旦售后緩解提升,帶來的可能就是承受不起的虧損。
6、高端機(jī)差價(jià)本來就小,iPhone相對(duì)優(yōu)勢(shì)大
可以看到無論是國內(nèi)還是海外,安卓機(jī)銷量大的品類基本都是入門機(jī)型,而從國內(nèi)的高端機(jī)市場(chǎng)來看,高端國產(chǎn)安卓機(jī)的價(jià)格并不比入門級(jí)的新款iPhone便宜太多。
這就對(duì)比下,在國產(chǎn)高端機(jī)體驗(yàn)無法拉開大優(yōu)勢(shì)的情況下,iPhone的競(jìng)爭力就很難被撼動(dòng)。
7、iPhone閉環(huán)生態(tài),相對(duì)安全性更高
最后一點(diǎn)就是iOS系統(tǒng)的安全性,由于封閉的特性,iOS對(duì)用戶隱私的安全保護(hù)會(huì)更好,很多用戶看重這一點(diǎn)。
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