1、餐飲文化的核心是全體員工的共同價(jià)值觀優(yōu)秀的價(jià)值觀應(yīng)具有概括性、協(xié)調(diào)性、評(píng)判性和驅(qū)動(dòng)性等特征:即能夠以非凡的感召力和強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力將不同員工的思維模式、實(shí)踐服務(wù)凝聚在一起,并可作為衡量員工行為基本標(biāo)準(zhǔn)。
2、餐飲文化的實(shí)質(zhì)是以人為本對(duì)于餐飲而言,建立企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是制定體現(xiàn)人本主義的價(jià)值體系、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理制度和服務(wù)流程,通俗地講就是要做好人的工作。