原因:
1、是否以前安裝的還有殘留文件。
2、注冊表在沒有清理干凈。
解決辦法:
1、查看電腦是多少位系統(tǒng),win7系統(tǒng)點擊右鍵我的電腦查看屬性方可查詢 win10系統(tǒng)點擊此電腦我的屬性查詢;
2、點擊我的電腦屬性之后,會顯示你的計算機的一些基本信息,有系統(tǒng)類型:會顯示多少位操作系統(tǒng);
3、知道自己的操作系統(tǒng)之后,找到對應(yīng)文件夾;
4、第一個對應(yīng)的里面的文件刪除;
5、第二個對應(yīng)的里面的文件刪除,全部刪除